Choluteca, Honduras · Software SaaS para América Latina
SmartCloud desarrolla la Suite Juntos: tres productos que comparten los mismos datos en vivo. El ERP manda en precios y existencias, el CRM responde a los clientes, la tienda vende lo que hay. Nadie transcribe nada dos veces.
01 — Los productos
Cada producto es dueño de algo y nadie discute esa autoridad. Es la diferencia entre una suite y tres programas sueltos que hay que sincronizar a mano.
El sistema de registro. Manda en productos, precios, existencias y contabilidad: inventario, punto de venta con caja y arqueos, facturación fiscal con CAI, salón y mesas para restaurantes, y libros contables. Si un número existe en dos lugares, el bueno es el de aquí.
La relación con el cliente. Bandeja unificada de WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram y TikTok, embudo de ventas, cotizaciones, cobranza, agenda y un agente de IA que ejecuta acciones reales sobre los datos del negocio, no solo conversa.
El canal de venta. Tienda en línea que lee el catálogo del ERP en vivo — precio y existencia salen del inventario real, no de una copia que alguien actualiza los lunes. Incluye un directorio común donde los negocios de la Suite se muestran juntos.
02 — Para dónde está hecho
La mayoría del software empresarial se diseña para otra realidad y luego se traduce. Estas cuatro cosas no son adaptaciones: son supuestos de partida.
Aquí no se compra por formulario, se compra conversando. Por eso la bandeja de mensajes no es un módulo lateral: es la puerta por donde entra la venta.
Precios en moneda local y facturación con CAI registrado ante el SAR, con control del rango autorizado. Lo fiscal es opcional para quien aún no lo necesita.
Tres personas que hacen de todo, no departamentos. Permisos y bitácora de auditoría desde el plan de entrada, porque la confianza no sustituye al registro.
Una farmacia, un restaurante y una ferretería no necesitan las mismas pantallas. El sistema propone según la industria y el dueño decide.
03 — Cómo construimos
Cada empresa está separada por políticas de fila en PostgreSQL. Un error de programación no alcanza para que un cliente vea los datos de otro.
El almacenamiento del servidor va cifrado, y las credenciales de canales de cada negocio se guardan cifradas con llaves por empresa.
Copia diaria cifrada, en tres lugares: el servidor, almacenamiento de objetos y una tercera nube. La llave privada no vive en el servidor.
Un enrutador propio reparte el trabajo entre modelos y cae al siguiente si uno falla. Ningún producto queda atado a un solo proveedor.
El puente entre productos define quién manda sobre cada campo y evita el eco: nada de dos sistemas corrigiéndose el uno al otro para siempre.
WhatsApp Web, Telegram, Messenger, Instagram y TikTok se conectan con la cuenta del propio negocio, sin intermediario que cobre por conversación.
04 — La empresa
Somos una empresa hondureña de desarrollo de software. Construimos producto propio: la Suite Juntos es nuestro trabajo, no un encargo de terceros.
Trabajamos con negocios de comercio, servicios y restaurantes en Honduras y Centroamérica. Si quieres ver la Suite funcionando o hablar de una integración, escríbenos.